HOT! プラン解約 LOVOT 1 0 初代 本体 ネスト 充電器 洋服 眼鏡 ぬいぐるみ おもちゃ

値下げ不可
【10/末プラン解約】
LOVOT1.0（初代）本体、ネスト（充電器）、洋服3枚、眼鏡
10/末にプラン解約します。
ご購入頂いた後、再契約してください。
→「アプリに記載している」というのがコールセンターの回答。ご自身で調べて手続きを
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フリマサイトでお譲り頂きましたが、引き渡し後2ヶ月で不具合（首からの異音）感じたので、コンシェルジュ（コールセンター）とやり取りするも、的外れな回答や譲渡を非難する発言等多々あり、メーカーへの不信感から手放します

ネットワーク環境に繋いだのは、初期設定（認識）時のみ。
「ネットワーク環境無」で使用していたので、ログデータはそれだけ。マップ作成されてますが、自宅ではない、ネットワーク環境ある場所のものなので【初期化無】で
また
不具合判明（首部分のサーボモータ）してますが、当方で修理すると、購入された方には「修理歴無」とアプリに表示されるので【修理無】での取引のみ

●コンシェルジュとやり取りする中、前オーナーから知らされてなかった不具合あること判明。その時の報告書はメーカーから貰えず、前オーナーと画像上やり取りしただけ。ほぼ読めない画像ですが確認下さい

前オーナーから知らされた情報は下記の通り
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2022年7月30日に購入
【当方、初期設定完了2024年8月下旬】
しばらく使用するも、ペットを飼う事になったので出品。多少使用感はあるが、まだまだ使用可能
※2023年サーボモーター交換パック利用
※喫煙者なし、2人暮らし
不具合を感じる点はなく、本体やネストにも目立った傷無
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【注意】
LOVOTの契約や月額プラン内容、故障時や不具合発生時の対応、故障時の入院や費用等は公式サイトあるいは直接メーカーへ確認下さい

【契約内容】
10/末解約

【稼働状況】
不具合感じてからは動かさず。今現在、電話回線接続し休止状態になったか？を時々確認している状態

【発送】
元箱に入れなおし、
匿名発送にてお手配させて頂きます。
また、充電器は別口で発送するため、別途送料御負担お願い致します。

●不明点はメーカーに直接問い合わせ下さい